Десять лет партнёрства — спасибо за доверие | Почему постоянные клиенты снова выбирают Hightop

За более чем десять лет острой конкуренции в отрасли строительной техники Hightop Group выросла из региональной компании в Шаньдуне до игрока мирового уровня. Начав как молодой бренд, компания стала заметной силой отрасли и поставляет продукцию в 77 стран. Но больше всего мы ценим не растущие показатели, а клиентов, которые годами выбирают нас и продолжают идти с нами бок о бок.

Почему они снова и снова доверяют Hightop?

Несколько клиентов, сотрудничающих с нами более пяти лет, поделились своим опытом:
«Техника надёжная, простои сведены к минимуму»

Господин Ван, менеджер по технике строительной компании в провинции Хэбэй, рассказал: «Наш экскаватор HT18, купленный в 2018 году, отработал более 6000 часов. За это время ему потребовалось лишь плановое обслуживание и минимум серьёзного ремонта. В условиях сжатых сроков надёжность техники напрямую влияет на прибыльность. Теперь экскаваторами Hightop пользуются и моя компания, и мои друзья. Высокие рабочие характеристики и проверенное качество — веская причина снова выбрать эту технику»

«Продуманные решения для реальных задач»

Господин Ли, руководитель сельскохозяйственного кооператива в провинции Цзянсу, поделился: «Hightop не просто продаёт технику — компания понимает потребности сельского хозяйства. С учётом масштабов наших посевов и особенностей полей нам подобрали подходящий комплект техники и регулярно связываются с нами, чтобы помочь с обслуживанием. Благодаря такому сервису мы спокойны за свою работу. В этом году нам понадобились погрузчики и катки, и я без колебаний снова выбрал Hightop»

«Запчасти поставляют вовремя, сервис реагирует быстро»

Господин Чэнь, владелец лизинговой компании в провинции Гуандун, вспоминает: «В прошлом году техника сломалась посреди ночи. Мы связались с сервисной службой Hightop, и уже на следующее утро необходимые запчасти доставили авиаперевозкой. Такая поддержка позволяет нам уверенно браться за срочные и крупные заказы»

Долгосрочная поддержка клиентов — результат неизменной приверженности Hightop своим принципам:

Качество — основа нашей работы. От закупки комплектующих до окончательной сборки мы строго соблюдаем требования системы менеджмента качества ISO 9001, чтобы каждая машина выдерживала проверку временем.

Постоянное развитие технологий. Мы направляем 5% годовой выручки на исследования и разработки, получили более 40 национальных патентов и совершенствуем продукцию, переходя от «производства» к «интеллектуальному производству».

Разветвлённая сервисная сеть. Девять зарубежных складских баз и более 200 сервисных центров в Китае помогают оперативно реагировать на запросы клиентов.

Гибкие решения. Подбор двигателя, индивидуальная комплектация навесным оборудованием и адаптация к условиям конкретной площадки позволяют учитывать особенности каждого клиента.

От закупки отдельных машин до партнёрства по всей линейке продукции, от проектов в Китае до зарубежных строительных объектов — наши постоянные клиенты растут вместе с Hightop. Их многолетнее доверие подтверждает наши достижения и вдохновляет нас двигаться вперёд.

И впредь Hightop будет верна своей первоначальной миссии — «создавать ценность для клиентов». Мы ответим на доверие каждого партнёра ещё более надёжной техникой и развитой системой сервиса. Мы знаем: каждый шаг Hightop вперёд возможен благодаря вашей поддержке, а за каждым достижением стоите вы. Спасибо, что были с нами все эти десять лет. На новом этапе мы продолжим идти вместе!